Indignada
Respondida
Castanhal - PA
23/05/2026 às 07:34
ID: 249456735
Marcaram um exame pro meu filho gastei dinheiro pra ir até o local quando cheguei lá me falaram que não tava fazendo o exame porque não tem aparelho, se não tem o aparelho pra que marcaram?
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 21:42
Sra. Vanusa,
Compreendemos a insatisfação gerada pela situação relatada e lamentamos os transtornos mencionados.
Entretanto, não foi possível localizar informações que permitissem a apuração dos fatos descritos, o que impossibilitou uma análise mais detalhada do ocorrido e a adoção de providências específicas relacionadas ao atendimento mencionado.
Reforçamos que trabalhamos continuamente no aprimoramento de nossos processos assistenciais e operacionais, buscando oferecer um atendimento cada vez mais seguro, eficiente e alinhado às expectativas de nossos pacientes.
Atenciosamente,
Laboratório UCD