Produto não recebido e alegação de não recebimento de pagamento

Question

Comprei duas botas e paguei no cartão de crédito. Não recebi o produto. Alegam não ter recebido o pagamento. Estou aguardando uma posição e até agora Nada. Um absurdo.

Accepted Answer

Ju, bom dia!

Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.

Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

João Rosa
Equipe UGG Brasil

Produto não recebido e alegação de não recebimento de pagamento

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor