Solicitação de Devolução por Arrependimento de Sandália UGG - Pedido *****

Reclamação respondida

Respondida

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Guarulhos - SP

16/06/2026 às 11:15

ID: 251523331

Fiz uma compra na UGG para presentear uma pessoa, porém infelizmente o tamanho da sandalia ficou maior do que imaginava e a pessoa tambem não se deu bem com o modelo. Dessa forma formalizei ontem (15/06/2026) via e-mail o pedido de devolução por arrependimento (e o pedido foi entregue nessa data também, porém até o momento nao obtive retorno.

O número do meu pedido é o *****. Até o momento nao recebi retorno da UGG, podem me ajudar?

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 11:30

Olá Gustavo, bom dia!

Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.

Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

João Rosa
Equipe UGG Brasil