Valor da etiqueta incorreto no caixa, causando constrangimento.
Não resolvido
Anápolis - GO
17/07/2026 às 21:47
ID: 254216501
Péssima experiência. tudo finalizado, aí sim foram ver que o valor que estava na etiqueta do sapato não estava certo. Já estávamos no caixa.
Disseram que eram novos, estavam entrando nos eixos ainda.
mesmo assim, sai com vergonha do acontecido sendo que nem foi culpa minha.
Se ainda não estão preparados, SE CAPACITEM PRIMEIRO.
Detalhe, saímos da loja com todos de costas como se nada estivesse acontecido. ABSURDO
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:35
Olá Luciana, bom dia!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento. Como a plataforma do Reclame Aqui é pública e prezamos pela segurança dos seus dados, concluiremos a sua solicitação por lá.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
João Rosa
Equipe UGG Brasil
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 10:21
N
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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