O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
SmartWalk® respondeu
10/09/2026 às 11:45
Bom dia,
Em relação a mensagem enviada no fim do dia de ontem, enviamos informações via WhatsApp.
Sobre a existência da mepresa, uma sugestão é procurar informações (UltraBio do Brasil Ind Com Ltda - CNPJ *****) nos órgãos competentes como receita federal, Procon ou Reclame Aqui, onde poderá verificar que não possuímos reclamações sem solução em nenhum órgão de defesa do consumidor, exatamente por cumprirmos todos os nossos compromissos à risca, como a devolução do valor pago, sem questionamentos, caso não obtenha resultados em até 30 dias.
A SmartWalk segue a norma ISO 2631, está de acordo com a regularização de produtos para a saúde da Anvisa (categoria 6, item 10) e a portaria Inmetro n 148, de 28 de março de 2022 - Tabela 2 de seu Anexo III - Item 6 - aparelhos de massagem, abrangidos pela norma IEC 60335-2-32.