O que aconteceu
Fiz uma compra online no dia 18/10/2026. Data prevista de entrega para 2 dias úteis. A compra se refere a ANTICOAGULANTES que devo tomar de forma religiosa e continua TODOS OS DIAS. Possuo trombofilia e sou gestante de alto risco.
A Ultrafarma fez o despacho por uma empresa de péssima qualificação chamada PACKSLOG, onde eles informaram primeiro que não conseguiram entregar e depois informaram no mesmo dia que foi entregue. O erro crasso de AMBAS as EMPRESAS é que trabalhamos home office e sempre temos pessoas em casa. Isso é calunia e coloca em risco minha vida e a do meu Filho. No SAC DA ULTRAFARMA A RESPOSTA É AUTOMÁTICA, "IREMOS ANALISAR SUA SOLICITAÇÃO" . NAO É UMA EMPRESA RESPONSÁVEL E NAO SE IMPORTA COM A VIDA. IMPORTA É O DINHEIRO APENAS.