Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/11/2023 às 00:19

ID: 176713921

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ozempic 1mg com desconto do LABORATÓRIO custa R$*******,00, mas está em falta no mercado atualmente, é possível comprar na ultrafarma por R$*******,00.
Minha indignação se dá por 2 motivos:
1 - ultrafarma diz ter o menor preço do mercado para medicamentos, mas na prática não é vdd
2 - aproveitar da falta de medicamentos no mercado para cobrar mais caro pelo produto.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/11/2023 às 13:46

Olá Fabiane
Espero que esteja bem!

Em primeiro lugar peço sinceras desculpas pelo transtorno involuntariamente causado, não é essa experiência que queremos passar aos nossos clientes e ficamos felizes em poder ajuda-la.

Referente ao ocorrido a diferença de preço se da pela politica da livre concorrência e negociações realizadas junto aos fornecedores.

Que esse ocorrido não atrapalhe seu carinho e preferência pela nossa Empresa. Buscamos sempre melhorar, para que eventualidades como essa não se repitam e a satisfação de quem nos escolhe esteja garantida.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição para o que lhe for necessário, através dos nossos canais de atendimento CHAT de segunda a quinta-feira das 07:30 às 18:00 horas, sextas-feiras 07:30 às 17:00 e aos sábados das 07:30 às 13:00 horas ou através do e-mail acessando o site https://*******

Ah! Se considerar que lhe ajudei e se você se sentir confortável, peço gentilmente que avalie meu atendimento aqui no site! É muito importante para meu crescimento e ficaria grata em saber o que achou =)

Desejo a você um ótimo dia!
Ultrafarma, tá no coração da gente!

Amanda M| Reclame AQUI
*******
https://*******