Respondida

Prazo de entrega e instalação de esquadrias não cumprido, com mal acabamento e justificativas [Editado pelo Reclame Aqui].

UMA ALUMINIUM

cidade: Campinas

O que aconteceu

Realizei uma aquisição de Esquadria para minha casa em obra, no entanto o prazo para instalação e entrega não foi cumprido pela empresa. Além do mal acabamento, contendo aberturas erradas, folhas de mandril em tonalidades diferentes, prazo excedente para finalização, além de argumentos falsos de que no imovel não havia energia para ligação das persianas automatizadas, como uma justificativa de atraso, sendo essa afirmação [Editado pelo Reclame Aqui].

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Interações da reclamação

  1. UMA ALUMINIUM respondeu

    01/10/2026 às 11:26

    Prezados,

    Agradecemos o contato e a oportunidade de esclarecer os acontecimentos. Informamos que todos os aspectos mencionados foram devidamente solucionados, e a instalação das esquadrias foi finalizada com o devido cuidado e rigor técnico. Reafirmamos nosso compromisso com a qualidade e a satisfação dos nossos clientes, e permanecemos à disposição para quaisquer necessidades futuras.

    Atenciosamente,

    Uma Aluminium