Falha no envio e recebimento de e-mails e atendimento automatizado ineficiente
Resolvido
Pedro Leopoldo - MG
06/08/2026 às 22:44
ID: 255834081
Contratei o serviço de email da plataforma, não consigo receber nem enviar email's do email contratado e tentei falar com atendente, mas só me respondem com resposta de IA, peço para falar com atendente e a IA diz que não é possível, enquanto isso estou sem o email que contratei.
Site cadastrado em registro.br e email contratado na Umbler:
www.dkcreator.com.br
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No aguardo de um contato: *****
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 08:29
Olá, Adriana! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato!
Entramos em contato com você através do WhatsApp utilizando um de seus números de cadastro dentro do Reclame Aqui. Ficaremos no aguardo do seu retorno!
Se preferir algum outro local de comunicação nos avise, por gentileza.
Atenciosamente, Caio Henrique
Umbler | umbler.com
Consideração final do consumidor
08/09/2026 às 16:35
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10