Resolvido

Falha no envio e recebimento de e-mails e atendimento automatizado ineficiente

Umbler

cidade: Pedro Leopoldo

O que aconteceu

Contratei o serviço de email da plataforma, não consigo receber nem enviar email's do email contratado e tentei falar com atendente, mas só me respondem com resposta de IA, peço para falar com atendente e a IA diz que não é possível, enquanto isso estou sem o email que contratei.

Site cadastrado em registro.br e email contratado na Umbler:

www.dkcreator.com.br

*****

No aguardo de um contato: *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Umbler respondeu

    07/08/2026 às 08:29

    Olá, Adriana! Tudo bem?

    Agradecemos pelo seu contato!

    Entramos em contato com você através do WhatsApp utilizando um de seus números de cadastro dentro do Reclame Aqui. Ficaremos no aguardo do seu retorno!

    Se preferir algum outro local de comunicação nos avise, por gentileza.

    Atenciosamente, Caio Henrique

    Umbler | umbler.com

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido