Enganação

Respondida
Curitiba - PR
21/05/2026 às 11:10
ID: 249282621
Bloqueam meu aparelho por não pagamento e por lei isso é uma prática abusiva e proibida e de continuarem vou no procon
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 12:01
Olá, Maria Dalva!
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