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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Ume

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Reclamações

Pagamento em Duplicidade sem Estorno

Fiz uma compra no Pix parcelado, e logo após efetuei o pagamento do mesmo, no valor de 275,93 ou seja não ficaram dívidas! Ti...

RespondidaHá 20 horas
Bloqueio indevido após acordo

Fiz acordo com Ume e no outro dia eles bloquearam meu aparelho antes da data do pagamento

RespondidaHá 3 dias
Aumento de parcelas e bloqueio de aparelho celular após compra na Sipolatt

Fiz uma compra de um aparelho na sipolatt e tava fazendo o Pagamento certinho só que as parcelas vou aumentando era pra ser a...

RespondidaHá 4 dias
Cobrança de juros e celular bloqueado após data estimada de pagamento

Um absurdo os juros estimei uma data para pagamento,vou pagar os juros por isso e o celular ainda vai continuar bloqueado!

RespondidaHá 8 dias
Cobrança indevida da Ume

Estou sendo cobrado pela empresa de crédito Ume sem nunca ter contratado nenhum serviço deles.Insistentes, fazem ligaçõe...

RespondidaHá 8 dias
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