O que aconteceu
Estou tentando contato com o setor de peças da concessionária Umuarama Motors de Imperatriz-MA e a dias e diferentes horários ninguém atende o telefone da cessão de peças. A comunicação com o cliente é muito difícil e isso atrapalha orçamento, compra de peças e manutenção do veículo. Gostaria de um retorno e melhora no atendimento do setor de peças.só preciso saber o valor do filtro pressurizado de alta pressa da hilix 2019 , simples assim!
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4Interações da reclamação
Umuarama Toyota - Imperatriz MA respondeu
21/08/2026 às 16:03
Olá, Fernando!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos pela dificuldade encontrada ao tentar contato com o nosso setor de peças.
Estamos trabalhando continuamente no aprimoramento dos nossos canais e processos de atendimento, buscando proporcionar uma comunicação cada vez mais ágil e eficiente aos nossos clientes.
Para solicitar informações sobre peças, valores e disponibilidade, pedimos que entre em contato pelo 0800 660 0800. Por esse canal, você poderá falar diretamente com um de nossos atendentes, que dará o direcionamento necessário à sua solicitação.
Esperamos poder atendê-lo e prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Umuarama Toyota Imperatriz