Resolvido

Kit toalhas boas, mas demoraram além do previsto

Unecasa

cidade: Recife

O que aconteceu

Gostei da textura das toalhas, são realmente macias e com bom poder de absorção. Não são aquelas toalhas finas demais, o que foi uma grata surpresa. Mas a entrega deixou a desejar. Comprei contando com o prazo de 10 dias úteis, porque ia presentear minha sogra, mas chegaram com 3 dias de atraso. Tentei contato para saber se ainda daria tempo e só fui respondida depois de dois dias. Isso me deixou um pouco frustrada, porque a loja é confiável e tem bons produtos, mas o suporte poderia ser mais ágil. Fora isso, a experiência foi positiva.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

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    Nota do atendimento10

    Consegui resolver