O que aconteceu
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Unetvale respondeu
09/10/2026 às 09:14
Olá Anderson tudo bem?
Agradecemos por dedicar um momento para compartilhar sua experiência conosco e pedimos desculpas pelos transtornos relatados em relação ao serviço móvel.
Sua manifestação é fundamental para nós, pois nos permite identificar oportunidades de melhoria e aprimorar continuamente a qualidade dos nossos serviços e do nosso atendimento.
Assim que tomamos conhecimento do seu relato, nossa equipe atuou prontamente para entender a situação e solucionar o seu caso da melhor forma possível. Ficamos felizes em confirmar que, através do nosso atendimento via chat, conseguimos realizar a adequação do seu plano, mantendo a sua conexão residencial.
Agradecemos imensamente pela sua parceria e pela oportunidade de cuidar dessa situação de forma transparente. Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento para qualquer dúvida ou necessidade futura.
Atenciosamente,
TIME UNETVALE
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