Não consigo negociar dívida de pós graduação e faculdade não me atende

Fiz minha inscrição a uns anos atrás para uma pós graduação na época não segui com o curso nem no 2 mês, não cancelei e nem tranquei acabou que virou uma dívida! Reconheço o período pendente mais preciso que seja feita uma proposta para parcelamento que caiba no meu bolso e não que seja obrigado a pagar o valor à vista, conheço os meus direitos e sei que essa prática é errada por este motivo venho aqui solicitar os meu direitos, pois a imposição de pagamento à vista inviabiliza a quintação desta dívida na época tentei entra em contato para efetuar cancelamento ou trancamento mais não consegui contato com a faculdade onde o serviço de atendimento era terrível e por este motivo fiquei com uma dívida desnecessária e invista, por favor vejam o meu caso e me ajude!