O que aconteceu
no dia 3 do mês 10 às 14:30 Meu carro foi fechado por um outro um cuide branco tive que fazer uma frenagem brusca sobrei e subir o meio fio de uma rotatória para entrada de um conjunto com isso acionei o seguro após algumas horas o guincho pegou o carro e os problemas já começaram a ir Pois queriam que eu fosse de ônibus para casa meu trabalho ele é um pouco perigoso só para dar um exemplo tinha um colete balístico dentro do carro com faca algema e descrição da profissão E aí era um sábado e eu tinha que pegar um ônibus para ir para casa foi resolvido após algumas conversas quando era menos me levaram em casa no Guincho fui no Guincho retornaram com um carro para base e a atendente chamada Milena falou comigo na segunda-feira informando que o custo do conserto daria menor do que a franquia de 3200 o que eu já achei que não seria possível né mandei para uma oficina foi feito o orçamento e só a mecânica porque foi mecânica e lanternagem e pintura só mecânica deu quase 9 mil reais eu informei a empresa citada União que iria voltar com o carro para base que eles acionassem a minha franquia eu pagava e fosse consertado todo o carro a partir daí desde o dia 2 eu estou agora reportando isso dia 14 tenho todas as provas conversas áudios e prints a pessoa citada a atendente disse que o meu carro está no jurídico isso nem contrato consta tá abrindo uma reclamação no PROCON mas é referente a seguir normas e padrões e entrarei com ação por danos morais e materiais Até porque eu tive que pagar para a empresa que foi enviada que consertava o carro quando era coisa pouca cobrou um diagnóstico o guincho da União foi buscar o carro na minha casa ô desculpa foi buscar o carro na oficina e não queria como não levou levar ele para a base para depois ser consertado o carro está na porta da minha casa se acabando já há 13 dias quebrado batido e ele não falam o prazo de jurídico que não consta com um contrato e eu fico a mexer mesmo estando em dia sem problema nenhum é por isso que irei entrar judicialmente pode demorar o tempo que for gasto em média 120 ida e volta de deslocamento de Uber pois eu moro muito distante do trabalho não dá para gastar esse dinheiro sempre então também venho de ônibus também tenho que colocar crédito e estou sendo altamente prejudicado e isso vai ser reparado juridicamente já que ela falou que estava no jurídico dela eu passei no WhatsApp o meu contato do jurídico E aí eles conversam e se resolvam eu não tenho acordo só fui para o PROCON porque é um ato padrão para após o não acordo entrar na area civil (Material e Moral), pelos constragimentos.