Minha filha está sem terapia por falta de agendamento na União Médica

Infelizmente a assistência do plano de saúde União médica está deixando a desejar na cidade de Feira de Santana Bahia. Tenho enfrentado dificuldades para realização de um agendamento de uma terapia de minha filha, não fazem esse atendimento por telefone só por WhatsApp porem eles não respondem. E nisso minha filha fica sem atendimento .