Unica Ar Condicionado

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Rio de Janeiro - RJ

07/12/2020 às 16:48

ID: 116224021

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 aparelhos de Ar Condicionado Split Inverter no dia 17/11/******* a vendedora Marcela me atendeu muito mal, fiquei esperando mais de 2 horas para concluir a compra, pois a mesma já estava discutindo com a funcionária de outra filial por conta do sumiço do aparelho de outro cliente, além do mais a mesma estava com pressa para ir almoçar. Pediu para que eu saísse para almoçar também e quando retornasse já estaria tudo pronto, o que não aconteceu. Tive que repetir tudo que eu queria novamente. Por fim, anotou em um rascunho meu endereço de entrega.
A transportadora tentou entregar duas vezes no meu antigo endereço no Rio pois já havia meu cadastro por compras anteriores. A vendedora ficou de fazer uma carta de correção e não fez.
A supervisora Caroline ficou de resolver e não resolveu até hoje. Não nos dão satisfação e quando ligamos cada vez dão uma desculpa desconexa umas das outras.