Não respondida

Ameaça de cobrança abusiva de multa e prazo impositivo após pedido de cancelamento

Unieinstein

cidade: Paraopeba

O que aconteceu

No dia *****, solicitei formalmente o cancelamento da minha matrícula e de qualquer vínculo com a Unieinstein. Para minha surpresa, a empresa respondeu por e-mail exigindo a assinatura de um 'Requerimento Acadêmico' e o pagamento de taxas/multas abusivas sobre um suposto módulo de 180 horas, retirando arbitrariamente os descontos da minha bolsa de estudos do Educa Mais Brasil para inflar o valor da cobrança.Não bastasse isso, a instituição enviou um e-mail estipulando um prazo impositivo de 24 horas para eu assinar o termo de dívida, sob a [Editado pelo Reclame Aqui] de que, se eu não assinar, eles reativarão o contrato com mensalidades cheias.Não reconheço esses valores e recuso a assinatura de qualquer confissão de dívida. O cancelamento foi solicitado de forma irrevogável e deve ser efetuado sem custos adicionais, visto que a prestação de serviços foi interrompida. Exijo a baixa imediata de qualquer cobrança ou boleto em meu nome."