O que aconteceu
Minha esposa fez a inscrição dela no curso que queria, e demoram mais de uma semana para passarem o acesso dela a plataforma para que conseguisse estudar, nesse tempo que demorou para enviarem ela fez a solicitação de cancelamento e a atendente pediu para que ela desse mais uma chance e que iriam resolver o problema do acesso, resolveram e ela conseguiu ter o acesso a plataforma, ela perguntou a atendente como ficaria a situação do cancelamento e a própria atendente falou que iria resolver e que não era para se preocupar, quando foi hoje minha esposa foi efetuar o acesso a plataforma e a inscrição dela foi cancelada, ela até tentou resolver mas ficam jogando um pro outro no atendimento.