O que aconteceu
Fiz o cadastro, comprei online e paguei com PIX. O site ficava atualizando, mas não recebi nenhum e-mail de confirmação, nada. Anexo o comprovante de pagamento. O atendimento ao cliente simplesmente ignora o cliente e não resolve o problema com o comprovante de pagamento, CPF, nome, etc.. Parece um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não há número de contato e as mensagens do WhatsApp parecem ser de robôs.
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4Interações da reclamação
Uniflores respondeu
17/10/2026 às 11:33
Olá, Gianluca.
Esperamos te encontrar bem!
Verificamos em nossa base de dados e não encontramos nenhum pedido vinculado ao seu nome ou às informações fornecidas. Também realizamos tentativas de contato para confirmar os dados, mas não obtivemos sucesso com os dados fornecidos.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário. Caso tenha um número de pedido ou dados adicionais, pedimos a gentileza de entrar em contato através do nosso SAC para que possamos prosseguir com a análise e oferecer a melhor solução.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente - Uniflores.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Ninguem atende em horario comercial