Respondida

Agradeço o atendimento do setor de documentos e a ajuda com minha matrícula

Unigran Educacional

cidade: Dourados

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O que aconteceu

Gostaria de agradecer pelo atendimento do setor de documentos, que esclareceu minhas dúvidas e me ajudou a resolver uma pendência de documentos da matrícula, que constava como faltante no sistema devido à minha transferência do presencial para o EAD. Agradeço especialmente à Júlia/Juliana (não me recordo ao certo) pelo atendimento e pela atenção!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Unigran Educacional respondeu

    08/10/2026 às 09:36

    Olá, Leandro!

    Agradecemos por compartilhar sua experiência e, especialmente, pelo reconhecimento ao atendimento realizado pela Julia, do setor de Documentos.

    Ficamos muito felizes em saber que ela conseguiu esclarecer suas dúvidas e auxiliar na resolução da pendência relacionada aos documentos da sua matrícula, especialmente nesse processo de transferência do presencial para o EAD.

    Seu elogio será encaminhado à Julia e à equipe como forma de reconhecimento pelo atendimento prestado. Relatos como o seu são muito importantes para valorizarmos os profissionais que fazem a diferença no dia a dia e demonstram atenção, cordialidade e compromisso com nossos alunos.

    Agradecemos pela confiança e por dedicar um momento para registrar sua experiência. Se considerar que o atendimento foi realizado com atenção e respeito, ficaremos muito felizes se puder também deixar sua avaliação no Reclame Aqui. Farei questão de compartilhar esse reconhecimento com a Julia, para que ela saiba o quanto seu atendimento foi importante para você.

    Atenciosamente,

    Equipe UNIGRAN Educacional

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