Não respondida

Dificuldade para agendar limpeza de cerume para idosa com restrições de mobilidade

UNIHOSP SERVICOS DE SAUDE

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Minha mãe precisa fazer um procedimento simples de limpeza de cerume, solicitado pelo médico. Liguei por varias vezes no número ***** e o número não completa ligação. Chamei no WhatsApp e passei todos dados. Me passaram diversos locais, todos em outra cidade, bem distante aqui de guarulhos, informei que minha mãe tem 75 anos e problemas de visão devido ao avc que teve a um ano, mesmo assim mandaram para São Caetano, Maua entre outros.

Preciso fazer essa limpeza para retorno ao otorrinolaringologista para continuar o tratamento.

Mas pelo WhatsApp é atendimento por robô e não consegue enviar locais aqui próximo.