Respondida

Alergia causada pelo sabonete Lux

Unilever

cidade: São João da Boa Vista

O que aconteceu

Sabonete Lux Botanicals causou alergia severa, ressecamento na pele, urticaria e bolhas! Usei por alguns dias e foi a pior coisa que eu fiz.

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4

Interações da reclamação

  1. Unilever respondeu

    08/10/2026 às 11:20

    Oi João, Bom dia!

    Tudo bem?

    Muito obrigada por compartilhar seu relato conosco!

    Confesso que fiquei bastante preocupada ao ler sobre a situação que você descreveu e, antes de qualquer coisa, gostaria de saber como você está e se houve melhora dos sintomas.

    Para que eu possa entender melhor o ocorrido e prestar o suporte adequado, peço, por gentileza, que me responda por mensagem privada.

    Além disso, contamos com o apoio da Planitox, nossa assessoria médica especializada, que pode auxiliar em situações como a relatada. Caso você autorize, posso solicitar que a equipe entre em contato para oferecer o devido acompanhamento e orientações.

    Ficarei aguardando seu retorno e sua autorização. Espero sinceramente que você esteja melhor e saiba que estou à disposição para ajudá-lo no que for necessário. 💙

    Lethicia | Unilever Brasil 😊