O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Unilever respondeu
08/10/2026 às 11:20
Oi João, Bom dia!
Tudo bem?
Muito obrigada por compartilhar seu relato conosco!
Confesso que fiquei bastante preocupada ao ler sobre a situação que você descreveu e, antes de qualquer coisa, gostaria de saber como você está e se houve melhora dos sintomas.
Para que eu possa entender melhor o ocorrido e prestar o suporte adequado, peço, por gentileza, que me responda por mensagem privada.
Além disso, contamos com o apoio da Planitox, nossa assessoria médica especializada, que pode auxiliar em situações como a relatada. Caso você autorize, posso solicitar que a equipe entre em contato para oferecer o devido acompanhamento e orientações.
Ficarei aguardando seu retorno e sua autorização. Espero sinceramente que você esteja melhor e saiba que estou à disposição para ajudá-lo no que for necessário. 💙
Lethicia | Unilever Brasil 😊