Desodorante Suave com problema no Spray

Oii, Tudo bem? 😊

Meu nome é Lethicia, da Unilever, e agradeço por ter entrado em contato conosco.

Pode ficar tranquilo que vou acompanhar o seu caso e prestar todo o suporte necessário até a sua conclusão. 💙

Para que eu consiga seguir com a análise e as tratativas, peço, por gentileza, que nos responda pela mensagem privada com as informações que solicitamos anteriormente.

Enquanto isso, gostaria de compartilhar uma orientação que pode ajudar.

Embora essa situação não seja comum, às vezes a válvula do spray pode acabar ficando obstruída. Isso pode acontecer quando o produto não é muito bem agitado antes da aplicação, fazendo com que algumas partículas da fórmula se concentrem na saída do spray e dificultem seu funcionamento.

Mas fique tranquilo, pois costuma ser algo simples de resolver e vou te orientar direitinho sobre como fazer.

Você pode tentar realizar a desobstrução da seguinte forma:

• Coloque o bico do spray sob água corrente, de morna para quente, por cerca de 2 minutos;

• Depois, seque bem a embalagem;

• Agite bastante o produto;

• Em seguida, pressione a válvula para verificar se o funcionamento foi restabelecido.

Esse procedimento costuma funcionar e pode ajudar a normalizar o funcionamento do produto. 😊

Fico no aguardo do seu retorno para seguirmos juntos com a tratativa. Conte comigo!

Atenciosamente, Lethicia - Unilever Brasil