Resolvido

Impossibilifade da retirada de toda a pasta de dente do tubo.

Unilever

cidade: Curitiba

O que aconteceu

O tubo da pasta de dente closeup continua com um tubo interno entendendo o bico de saída para o interior do tubo, impossibilitando a retirada de toda a pasta.

Verifiquei que isto já vem ocorrendo a um bom tempo (anos) e nada foi resolvido. No meu entender isto é uma maneira de não utilizar toda a pasta além de jogar pasta, produto onde foram gastos energia, mão de obras e insumos.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Unilever respondeu

    09/06/2026 às 14:54

    Olá.

    Conforme contato, o SAC já está ciente de sua notificação. Suas observações foram enviadas para conhecimento das áreas responsáveis, para que possamos aprimorar a nossa qualidade.

    Agradecemos a oportunidade que nos deu, para tratar o motivo da sua insatisfação.

    Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho e gostaríamos de contar com a sua avaliação.

    Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Unilever Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Espero que seja corrigido o problema e não se repita.