Não respondida

Meu Rexona Clinical parou de funcionar e a marca não me retorna

Unilever

cidade: Santos

O que aconteceu

Comprei um Rexona Clinical aerossol e deu problema, está pela metade e não sai mais produto. Já é a segunda vez que tenho o mesmo problema, da primeira fui atendida pelo whatsapp, mas nessa tem mais de um mês e não tive retorno. Gostaria de um retorno, por favor, sou consumidora assídua da marca e achei descaso. Tô anexando a conversa, primeiro contato e a falta de retorno.