Não respondida

Minha embalagem de Rexona Clinical aerosol trava e para de funcionar

Unilever

cidade: Fazenda Rio Grande

O que aconteceu

Assunto: Reclamação sobre embalagem do Rexona Clinical Aerosol

Olá, equipe Rexona!

Gostaria de registrar minha insatisfação com o desodorante Rexona Clinical aerosol. Esta é a terceira vez que compro o produto e enfrento o mesmo problema: a embalagem trava e para de funcionar antes que o conteúdo acabe, impossibilitando o uso até o final.

É muito frustrante investir em um produto que não é barato e acabar desperdiçando parte dele por um problema recorrente na embalagem. Gosto da proposta do produto, mas essa situação está me fazendo questionar se realmente vale a pena continuar comprando.

Gostaria de um posicionamento da empresa sobre o que pode estar causando esse problema e, principalmente, de uma solução, já que não é a primeira vez que isso acontece.

Aguardo um retorno. Obrigada!