Produto Cif alterou a fórmula e ficou menos cremoso, caracterizando propaganda enganosa.

Oi Sr. Mauricio, boa tarde!

Tudo bem?

Muito obrigada por compartilhar sua percepção sobre o produto e por conversar comigo via ligação.

Entendo sua insatisfação em relação à textura do Cif e como essa mudança impactou sua experiência de uso.

Conforme combinamos, seu relato foi devidamente registrado e já encaminhei a informação ao nosso Departamento de Qualidade, para que tenham conhecimento da situação e possam considerar seu feedback em suas análises.

Agradeço por dedicar seu tempo para nos sinalizar essa experiência. Comentários como o seu são muito importantes para nós e contribuem para a avaliação contínua dos nossos produtos.

Permaneço à disposição caso tenha qualquer outra dúvida ou consideração. 💙

Lethicia | Unilever Brasil ✨