O que aconteceu
Sou consumidor de diversas marcas da Unilever há muitos anos. Produtos como Hellmanns, Knorr, Omo e Dove sempre fizeram parte do dia a dia da minha família, e por isso sempre enxerguei a Unilever como uma empresa muito presente na rotina das pessoas.
Fiquei muito feliz ao ver marcas do grupo presentes no Lollapalooza Brasil, apoiando um evento tão importante para a música e para a cultura.
Este ano o festival tem um significado muito especial para mim, pois terei a oportunidade de assistir ao show da Lorde, uma artista que acompanho desde a adolescência e que marcou muitos momentos da minha vida. Poder vê-la ao vivo é realmente a realização de um sonho antigo.
Por isso, gostaria de saber se existe alguma ação, experiência ou possibilidade de participação em atividades promovidas pela Unilever ou por suas marcas durante o festival, como ativações, experiências exclusivas ou áreas especiais destinadas ao público.
Caso não seja possível, gostaria também de perguntar se existe alguma possibilidade de convite ou um par de ingressos para o sábado (21/03), pois eu e meu namorado gostaríamos muito de assistir ao show da Chappell Roan nesse dia.
Seria uma experiência muito especial viver esse momento em um festival que reúne música, cultura e marcas que sempre fizeram parte da vida das pessoas.
Agradeço muito pela atenção e fico no aguardo de um retorno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Unilever respondeu
07/04/2026 às 10:46
Olá, Pedro
Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Agradeçemos muito por confiar em nossos serviços e produtos.
Atenciosamente,
Unilever Brasil
0800-707-9911- FOODS - Alimentos
0800-707-9933 - ICE - Sorvete
0800-707-7512 - PC - Cuidados Pessoais
0800-707-3353 - HC - Produtos para sua casa
Consumidor respondeu
08/04/2026 às 10:39
A empresa Unilever pediu os meus dados pessoais como nome completo, cpf e até o meu endereço completo.
Depois que eu mandei, não obtive nenhum retorno em relação à minha solicitação.
Achei um descaso, pois de certa forma, criaram uma expectativa a troco de nada.
Péssimo atendimento e péssima empresa.
Como se não bastasse isso, eu fui no Lollapalooza no Domingo e fui totalmente destratado no estande da Hellmann's que também faz parte do grupo na Unilevers, por falta de acessibilidade e de empatia por parte dos funcionários.
Experiência totalmente negativa.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0A empresa Unilever pediu todos os meus dados pessoais como nome complo, cpf e endereço, me criou expectativa e no final nao atendeu minha solicitação. Alem disso, tive uma péssima experiência no estade da marca em relação a falta de acessibilidade.