Resolvido

Solicitação de ações e ingressos para o Lollapalooza Brasil

Unilever

cidade: Cruzeiro

O que aconteceu

Sou consumidor de diversas marcas da Unilever há muitos anos. Produtos como Hellmanns, Knorr, Omo e Dove sempre fizeram parte do dia a dia da minha família, e por isso sempre enxerguei a Unilever como uma empresa muito presente na rotina das pessoas.

Fiquei muito feliz ao ver marcas do grupo presentes no Lollapalooza Brasil, apoiando um evento tão importante para a música e para a cultura.

Este ano o festival tem um significado muito especial para mim, pois terei a oportunidade de assistir ao show da Lorde, uma artista que acompanho desde a adolescência e que marcou muitos momentos da minha vida. Poder vê-la ao vivo é realmente a realização de um sonho antigo.

Por isso, gostaria de saber se existe alguma ação, experiência ou possibilidade de participação em atividades promovidas pela Unilever ou por suas marcas durante o festival, como ativações, experiências exclusivas ou áreas especiais destinadas ao público.

Caso não seja possível, gostaria também de perguntar se existe alguma possibilidade de convite ou um par de ingressos para o sábado (21/03), pois eu e meu namorado gostaríamos muito de assistir ao show da Chappell Roan nesse dia.

Seria uma experiência muito especial viver esse momento em um festival que reúne música, cultura e marcas que sempre fizeram parte da vida das pessoas.

Agradeço muito pela atenção e fico no aguardo de um retorno.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Unilever respondeu

    07/04/2026 às 10:46

    Olá, Pedro

    Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Agradeçemos muito por confiar em nossos serviços e produtos.

    Atenciosamente,

    Unilever Brasil

    0800-707-9911- FOODS - Alimentos

    0800-707-9933 - ICE - Sorvete

    0800-707-7512 - PC - Cuidados Pessoais

    0800-707-3353 - HC - Produtos para sua casa

    [email protected]

  2. Consumidor respondeu

    08/04/2026 às 10:39

    A empresa Unilever pediu os meus dados pessoais como nome completo, cpf e até o meu endereço completo.

    Depois que eu mandei, não obtive nenhum retorno em relação à minha solicitação.

    Achei um descaso, pois de certa forma, criaram uma expectativa a troco de nada.

    Péssimo atendimento e péssima empresa.

    Como se não bastasse isso, eu fui no Lollapalooza no Domingo e fui totalmente destratado no estande da Hellmann's que também faz parte do grupo na Unilevers, por falta de acessibilidade e de empatia por parte dos funcionários.

    Experiência totalmente negativa.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A empresa Unilever pediu todos os meus dados pessoais como nome complo, cpf e endereço, me criou expectativa e no final nao atendeu minha solicitação. Alem disso, tive uma péssima experiência no estade da marca em relação a falta de acessibilidade.