O que aconteceu
Comprei um spray finalizador selagem impermeabilizante da tresemme o produto não cumpre o que promete. Ele não é um spray finalizador e sim um óleo bifásico, meu cabelo ficou totalmente engordurado mesmo usando pouquíssimo produto meu cabelo ficou ralo e fino, logo apósUsar o produto notei que meu cabelo Começou a cair uma queda intensa. Que só Melhorou depois que lavei o cabelo bem lavado com shampoo de outra marca o produto é um óleo pesado. Eu quero meu dinheiro de volta porque o produto não cumpre o que promete além de ser um valor alto.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Unilever respondeu
05/02/2026 às 14:53
Olá, Talícia
Conforme contato, o SAC TRESemme já está ciente de sua notificação. Suas observações foram enviadas para conhecimento das áreas responsáveis, para que possamos aprimorar a nossa qualidade.
Agradecemos a oportunidade que nos deu, para tratar o motivo da sua insatisfação.
Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho e gostaríamos de contar com a sua avaliação.
Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Unilever Brasil
0800-707-9911- FOODS - Alimentos
0800-707-9933 - ICE - Sorvete
0800-707-7512 - PC - Cuidados Pessoais
0800-707-3353 - HC - Produtos para sua casa