Respondida

Fui mal atendida e precisei chamar garçons várias vezes

Unimed Bauru - SP

cidade: São João de Meriti

O que aconteceu

Fui ao estabelecimento para comemorar o aniversário da minha amiga, mas, infelizmente, saí muito frustrada com o atendimento. Me senti constrangida em diversas situações, pois precisei chamar os garçons várias vezes para solicitar os pedidos. Eles diziam que iriam trazer, mas demoravam muito.

Houve demora para limpar a mesa, pegar o chope e entregar a sobremesa. O que mais me incomodou foi que isso aconteceu às 15h da tarde, quando o estabelecimento nem estava com um movimento intenso que justificasse tanta demora.

Eu estava ali para comemorar uma data especial com minha amiga, mas a experiência acabou sendo desagradável. Espero que a equipe reveja o atendimento, pois os clientes merecem atenção, respeito e um serviço de qualidade. Obs: depois de 2 horas veio a sobremesa