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Fortaleza - CE

10/01/2018 às 17:30

ID: 32078499

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Sou usuário do plano de saúde Unimed Multiplan, que me dá cobertura para consultas com médicos de diversas especialidades. Hoje fui a uma consulta agendada online com o médico psiquiatra
FERNANDO MAURICIO C DE MIRANDA afim de obter atestado psiquiátrico para assumir concurso público. Quando cheguei ao seu consultório fui surpreendido pela recepcionista com a informação de que o médico só oferece atestado em atendimento particular no qual o paciente deve desembolsar o valor de R$ *******,00. Creio que se eu pago o valor mensal do plano, devo ter acesso completo a qualquer tipo de avaliação pelos médicos das especialidades ofertadas. Dessa forma, solicito que revejam o acordo que vocês possuem com esse médico, pois se ele não se propõe a atender os pacientes de forma plena através do vínculo com o plano de saúde, então deve ser descredenciado. Além disso, solicito que se atentem a colocar a disposição no ******* apenas médicos que não tenham esse tipo de conduta que mesmo que fosse legal, deveria no mínimo haver um aviso: médico cobra valores extras por tais procedimentos. Ademais, essa situação me gerou desgaste psicológico pois tenho que correr contra o tempo para não perder a vaga do concurso. Espero melhorias.

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Resposta da empresa

25/01/2018 às 10:47

Prezado Cliente,

Identificamos que a área responsável realizou contato com os esclarecimentos a respeito do seu caso.

Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à sua disposição.

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