Resolvido

Demora na aprovação de auditoria para paciente com dor

Unimed Inconfidentes - Ouro Preto - MG

cidade: Itabirito

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O que aconteceu

QUE DEMORA PRA APROVAR A AUDITORIA, O PACIENTE MORRENDO DE DOR E NESSA DEMORA AGILIZEM PELO AMOR DE DEUS AINDA PRECISA DE IR PRA UNIMED SEGUROS E VOCÊS ENSEBANDO

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Unimed Inconfidentes - Ouro Preto - MG respondeu

    21/09/2026 às 10:46

    Realizamos contato com a interlocutora para obter maiores informa ilde{C}\{o}es sobre a situa ilde{C}\{c}ao relatada e possibilitar a an ilde{A}lise e tratativa da demanda. Contudo, a manifesta ilde{C}\{c}ao n ilde{A}o apresentava dados suficientes para identifica ilde{C}\{c}ao do caso e, durante o contato, a interlocutora informou que n ilde{A}o desejava fornecer informa ilde{C}\{c}oes adicionais.

    Foi questionada quanto ao interesse na resolutividade, momento em que informou que a demanda j ilde{A} havia sido solucionada.

    Dessa forma, diante da aus ilde{A}ncia de informa ilde{C}\{c}oes necess ilde{A}rias para an ilde{A}lise e considerando a confirma ilde{C}\{c}ao da interlocutora de que a situa ilde{C}\{c}ao j ilde{A} havia sido resolvida, a manifesta ilde{C}\{c}ao foi encerrada.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Tudo foi resolvido

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