O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Unimed Inconfidentes - Ouro Preto - MG respondeu
21/09/2026 às 10:46
Realizamos contato com a interlocutora para obter maiores informa ilde{C}\{o}es sobre a situa ilde{C}\{c}ao relatada e possibilitar a an ilde{A}lise e tratativa da demanda. Contudo, a manifesta ilde{C}\{c}ao n ilde{A}o apresentava dados suficientes para identifica ilde{C}\{c}ao do caso e, durante o contato, a interlocutora informou que n ilde{A}o desejava fornecer informa ilde{C}\{c}oes adicionais.
Foi questionada quanto ao interesse na resolutividade, momento em que informou que a demanda j ilde{A} havia sido solucionada.
Dessa forma, diante da aus ilde{A}ncia de informa ilde{C}\{c}oes necess ilde{A}rias para an ilde{A}lise e considerando a confirma ilde{C}\{c}ao da interlocutora de que a situa ilde{C}\{c}ao j ilde{A} havia sido resolvida, a manifesta ilde{C}\{c}ao foi encerrada.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Tudo foi resolvido