Não resolvido

Recepção da Unimed Itajubá deixa muito a desejar!! Precisa urgente de treinamento!

Unimed Itajubá - MG

cidade: Itajubá

O que aconteceu

Cheguei passando mal e fiquei em pé, aproximadamente 25 minutos, com mais outros 2 pacientes esperando o primeiro atendimento da recepção. Sequer nos perguntaram se queriamos nos sentar, aguardar o chamado na sala ao lado! Um total despreparo. A porta giratória nas minhas costas abrindo e fechando insistentemente fazendo entrar uma ventania absurda! Preciso lembrar que quando vamos a um local como este não estamos indo a uma loja comprar sapatos! Uma vergonha.

Tenho quase certeza que é falta de treinamento, pois os funcionários normalmente são bem educados e gentis.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Péssimo.