Problemas com cadastro no plano de saúde durante a gravidez
Não respondida
Santana do Paraíso - MG
21/07/2025 às 07:33
ID: 222403673
Prezados, escrevo para expressar minha extrema frustração e indignação com a situação do meu cadastro no plano de saúde.
Desde a troca de cadastros no sistema de vocês, meus dados não foram normalizados. Isso tem gerado um constrangimento e uma preocupação enormes em um período tão delicado da minha vida. Toda vez que preciso ir a uma consulta ou realizar um exame, sou informada de que não estou cadastrada no plano, mesmo estando totalmente apta e com as mensalidades em dia. Essa falha interna de sistema não é apenas um inconveniente; é uma questão séria que compromete meu acesso à saúde essencial durante a gravidez. A incerteza e o estresse de não saber se serei atendida a cada visita médica são inaceitáveis.Peço a resolução imediata e definitiva do meu cadastro. Preciso que meus dados sejam corrigidos e normalizados no sistema de vocês com a máxima urgência, garantindo que eu possa utilizar o plano sem interrupções ou impedimentos.
Aguardo um contato com a solução o mais breve possível.