Não liberam minha guia para exame de tomografia do nervo óptico

Prezada Daniella,

Agradecemos o contato, conforme nossa conversa telefônica, analisamos o seu caso, e identificamos que o referido exame que a senhora cita, tem diretriz de utilização ANS. A DUT (Diretriz de Utilização Técnica) é um conjunto de regras e critérios clínicos objetivos estabelecidos pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) que define exatamente quando e sob quais condições um plano de saúde é obrigado a cobrir determinado exame, cirurgia, medicamento ou tratamento.

Enviamos no seu e-mail quais são os critérios da DUT 69 , estamos á disposição para atendê-la na Ouvidoria, basta nos ligar, nosso horário de atendimento é das 09 ás 17h.

Cordialmente

Equipe Ouvidoria