O que aconteceu
Reclamação Pronto Atendimento Infantil Unimed Jundiaí
Venho manifestar minha indignação com o atendimento do Pronto Atendimento Infantil da Unimed Jundiaí.
Levei minha filha ao pronto atendimento porque ela não estava bem e, após a avaliação, a médica solicitou um exame de raio-X. Porém, fui informada de que, após a meia-noite, o local não realiza esse exame e que eu teria que me deslocar até o hospital da Avenida Jundiaí.
Considero isso um absurdo! Já estava com minha filha doente, precisando de atendimento, e ainda tive que sair de um local para outro, debaixo de chuva, para conseguir realizar um exame solicitado pela própria médica.
É inadmissível que um pronto atendimento infantil não disponibilize um exame tão importante durante a madrugada, obrigando os pais a se deslocarem com uma criança doente, justamente em um momento em que ela mais precisa de cuidado e acolhimento.
Deixo aqui minha insatisfação e espero que a Unimed Jundiaí reveja essa situação, pois quem procura um pronto atendimento infantil espera encontrar estrutura e assistência adequadas, inclusive durante a madrugada. Nossas crianças merecem respeito, segurança e um atendimento digno.