Total falta de empatia e respeito com o cliente!!

Não respondida
Pompéia - SP
16/12/2024 às 14:48
ID: 204796003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlha, sem palavras pra descrever o quanto esse plano de saúde tem me dado dor de cabeça, sem falar o quanto é ruim o atendimento, hoje dia 16/12/******* precisei de atendimento pra um exame, e precisava que eles me indicassem uma clínica na qual atendesse pelo plano, entrei em contato com eles pelo número que eles disponibilizam e só vieram me responder mais de 4 h depois, isso realmente é uma falta de respeito com o cliente, enfim não é a primeira vez que isso acontece, sem falar nos pedidos de reembolso, é a maior burocracia pra conseguir, não dar pra entender, eles põem a maior dificuldade pro atendimento!!!