O que aconteceu
Número de telefone ambulância que não funciona quando mais se precisa, ***** não atende e ***** emergência opção 1 só toca música. Liguei na ouvidoria e disseram que teria que ligar para o SAC, o qual me passou os dois números de telefone que não me atenderam no momento que mais precisei. Pago um plano individual para minha mãe e tive essa experiência, quem me socorreu foi o SAMU
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4Interações da reclamação
Unimed Santos - SP respondeu
05/10/2026 às 08:55
Olá, Sr. Edilson Luiz da Costa,
Estamos aqui para ouvir e acolher a sua reclamação.
Vamos realizar uma análise do ocorrido, pedimos que aguarde o nosso contato.
Ah! Por gentileza, peço que ainda não avalie ou desative sua manifestação até concluirmos o seu atendimento, tudo bem? Logo retornaremos!
Estamos à disposição em nossos canais de relacionamento com cliente:
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Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Santos