O que aconteceu
Venho fazer novamente uma reclamação da Unimed Santos. Sou Beneficiaria Unimed e desde o mês passado estou numa jornada tentando fazer um exame, colposcopia do útero. Após inúmeras tentativas não consegui a realização do mesmo por indisponibilidade de profissionais indicados para realização-los. Fiz de forma particular e o resultado gerou a necessidade de uma Biopsia do colo uterino. Já com o pedido de exame (que já está autorizado) estou agora enfrentando novamente a impossibilidade de realiza-lo, ja que além do próprio hospital da Unimed em Santos não ter disponibilidade de horário, 4 contatos de profissionais indicados por telefone pela Unimed também ou nao estão realizando o procedimento ou nao tem agenda para o mesmo. Gostaria de saber qual opção entao me oferecem, estou ha mais de uma semana aguardando que me indiquem outros lugares ou agendem com profissionais disponíveis que realizem o exame.
Grata.
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