O que aconteceu
Meu filho precisou ser atendido com urgência no Otorrino na cidade de Ariquemes e não tinha nenhum profissional que atendesse o plano, entrei em contato com a empresa solicitando reembolso pra que eu pudesse ser atendido, a empresa não deu suporte, passei com meu filho no particular e enviei a nota fiscal e o plano respondeu negando o reembolso!!! Pago o plano a anos e quando preciso não tenho nenhum suporte!! Acionarei a justiça!!! Isso é descaso total com as pessoas!!!!
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Fazem pouco caso, não atendem, não respondem. Meu pagamento está e sempre foi pontual. Irei buscar outra alternativa de plano de saúde!!