Não respondida

Minha matrícula está pendente por cobranças financeiras indevidas que ninguém explica

UNINASSAU

cidade: Senador Rui Palmeira

O que aconteceu

ID: 257686505

Título: Matrícula pendente devido cobranças financeiras indevidas e falta de clareza da faculdade.

Reclamação: Estou com matrícula pendente devido umas pendências financeiras que já ultrapassam 6 mil. Sou financiada pelo Pravaler, todos os repasses foram feitos corretamentes a faculdade, inclusive tenho comprovantes. Fui ao CRA da faculdade pessoalmente, mandaram eu entrar em contato com a central financeira em PERNAMBUCO, a central só informa que é diferença de mensalidade, visto que não sabem explicar que diferença de mensalidade é essa, então me mandam ir aí CRA novamente, o CRA também não explica. Já renovei o financiamento com o Pravaler para o semestre 2026.2 , mas não consigo concluir a matrícula porque existem essas pendências que ninguém sabe o que é, mesmo eu mostrando todos os comprovantes que estão me cobrando. Faculdade irresponsável e aluno prejudicado! E detalhe: cobrando mensalidades de 2024, sendo que se eu realmente devesse, não teria como iniciar outro semestre em 2025 com pendências, e estamos em 2026.