O que aconteceu
Boa noite, estou cursando Pedagogia EAD na Uninove e neste segundo semestre de 2024 não consegui efetuar a rematrícula, fiz ligações para Central que não conseguiu resolver e me informou que eu deveria comparecer a uma unidade física da instituição para falar com a coordenação do curso, mas desde 2024 tento esse contato e até hj após 2 anos não consigo, de lá pra cá a cada 6 meses eles pedem pra retornar pra verificarmos se disponibilizaram as matérias, resumindo estou indo pro terceiro ano de tentativas, Setembro de 2026 que é a época que eles pedem pra irmos verificar se disponibilizaram as matérias, compareci na faculdade 3 vezes e mais uma vez não consegui, pediram pra voltar em Março de 2027, estou tentando efetuar uma reclamação na Ouvidoria da Instituição e também não consigo, no ambiente virtual existe alguns chamados para falar com a coordenação há mais de anos sem nenhuma resposta, já perdi várias oportunidades de estágio, por esses motivos resolvi pedir uma ajuda nesse espaço que sei da seriedade e trabalho que desempenham em favor do consumidor