Respondida

Contratei plano odontológico que prometia cobrir coroas e não cobre

Uniodonto Campinas

cidade: Campinas

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O que aconteceu

Fiz a contratação do plano odontológico, que dizia que cobrava os custos de coroas. Esse era o principal objeto pela qual fiz a contratação. Porém ao entrar em contato com vários dentistas que estao na lista de profissionais que atendem pela uniodonto, Todos me dão a mesma resposta, que nao fazem esse trabalho pelo uniodonto. Estou com prejuízo pois paguei a vista pelo plano para conseguir resolver meu problema e nada. Isso se é uma propaganda enganosa, fui procurar meus direitos, quero meu dinheiro de volta.

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4

Interações da reclamação

  1. Uniodonto Campinas respondeu

    09/11/2026 às 17:46

    Olá, Sra Larissa , tudo bem?

    Eu sou Jaqueline, responsável pelo seu atendimento, e estou aqui para te auxiliar no que precisar.

    Em resposta à sua solicitação, promovemos contato via telefone e prestamos todo atendimento devido.

    Foi um prazer atendê-la. Caso tenha alguma dúvida, ficamos à sua disposição para te auxiliar sempre que precisar, através dos nossos canais oficiais:

    SAC: 0800 160 5555 - horário de atendimento: 8h às 18h de segunda a sexta.

    E-mail: [email protected]

    Protocolo:***** .

    Registro ANS n 35.049-4

    Ah, se tiver um tempinho, pedimos, gentilmente, que avalie o atendimento aqui no Reclame Aqui, para aprimoramos constantemente nossos serviços.

    Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição pelos canais oficiais:

    Telefone 0800 160 5555

    E-mail [email protected]

    Atenciosamente,

    Uniodonto Campinas

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