Atendimento burocrático e falta de dentistas para serviços gratuitos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Catanduva - SP

07/07/2025 às 16:16

ID: 221481463

PÉSSIMO.. MUITA BUROCRACIA PARA O ATENDIMENTO, O QUE O PLANO OFERECE GRATUITAMENTE QUASE NENHUM DENTISTA CADASTRADO FAZ

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Resposta da empresa

17/07/2025 às 15:10

Sentimos muito por ter tido essa experiência, mas seguimos a legislação sempre priorizando a agilidade.
Nosso guia odontológico está disponível em nosso site e aplicativo.
Estamos a disposição para maiores esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

24/07/2025 às 14:03

Apesar da preocupação em responder, a burocracia existe até para cancelar o plano

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2