ERRO NO ENDEREÇO DE COBRANÇA

Boa tarde,

Realizei um plano para o meu afilhado e fiquei como administradora financeira repassando as informações de cobrança da minha residência. Por algum motivo, estou recebendo os boletos no endereço que trabalho e em momento algum passei o endereço do meu trabalho, eu tenho o plano Uniodonto pela empresa, mas o dele é desvinculado da empresa, eu fiz o dele por fora. Tentei resolver por telefone, sem sucesso, quando fui transferida para a área de cadastro, a ligação ficou muda e ninguém falou.

Gostaria que o endereço de cobrança do plano dele fosse alterado para o que informei na compra, segue anexo os dados.