Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

01/07/2026 às 10:44

ID: 252248387

Boa tarde,
Realizei um plano para o meu afilhado e fiquei como administradora financeira repassando as informações de cobrança da minha residência. Por algum motivo, estou recebendo os boletos no endereço que trabalho e em momento algum passei o endereço do meu trabalho, eu tenho o plano Uniodonto pela empresa, mas o dele é desvinculado da empresa, eu fiz o dele por fora. Tentei resolver por telefone, sem sucesso, quando fui transferida para a área de cadastro, a ligação ficou muda e ninguém falou.
Gostaria que o endereço de cobrança do plano dele fosse alterado para o que informei na compra, segue anexo os dados.

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 10:44

Prezada Sra. Kellyn, bom dia!

Em atenção a reclamação recebida, informamos que foi enviado para seu e-mail, a resposta referente a sua demanda.

Protocolo: 35*************

Uniodonto Goiânia.

Consideração final do consumidor

04/07/2026 às 09:15

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10