ERRO NO ENDEREÇO DE COBRANÇA

Resolvido
Goiânia - GO
01/07/2026 às 10:44
ID: 252248387
Boa tarde,
Realizei um plano para o meu afilhado e fiquei como administradora financeira repassando as informações de cobrança da minha residência. Por algum motivo, estou recebendo os boletos no endereço que trabalho e em momento algum passei o endereço do meu trabalho, eu tenho o plano Uniodonto pela empresa, mas o dele é desvinculado da empresa, eu fiz o dele por fora. Tentei resolver por telefone, sem sucesso, quando fui transferida para a área de cadastro, a ligação ficou muda e ninguém falou.
Gostaria que o endereço de cobrança do plano dele fosse alterado para o que informei na compra, segue anexo os dados.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 10:44
Prezada Sra. Kellyn, bom dia!
Em atenção a reclamação recebida, informamos que foi enviado para seu e-mail, a resposta referente a sua demanda.
Protocolo: 35*************
Uniodonto Goiânia.
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 09:15
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10