Descumprimento de proposta formalizada em audiência do PROCON pela UNIODONTO para agendamento de tratamento.

Descumprimento de proposta formalizada em audiência do PROCON

Em audiência perante o PROCON, o setor jurídico da UNIODONTO formalizou proposta e autorizou a realização de coroa com metade em cerâmica para o elemento 45.

Apesar disso, a operadora não está viabilizando o agendamento com a profissional que escolhi para dar continuidade ao meu tratamento.

A alegação de que existe ampla rede credenciada não resolve a situação, pois estou buscando a continuidade do tratamento com a profissional de minha preferência, conforme já solicitado.

Solicito que a UNIODONTO cumpra a proposta formalizada em audiência e providencie o agendamento com a profissional indicada.

Caso se recuse, solicito que apresente a negativa de forma expressa e fundamentada, para que possa ser encaminhada ao PROCON.