Redefinição de Senha
Resolvido
Unaí - MG
19/02/2021 às 18:09
ID: 119894639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou ex-aluna da UNIP, terminei minha graduação em ******* e estou tentando acessar a minha área da secretaria virtual para poder solicitar meu histórico de graduação, mas não dá, pois fala que foi enviado um link para o meu e-mail mas não recebi, fiz a tentativa 5 vezes e nada. Preciso do histórico para finalizar minha documentação da minha pós, quando eu terminei a graduação não me foi explicado a respeito do histórico.
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Resposta da empresa
22/02/2021 às 19:40
Olá Cleidiane Rodrigues, boa noite.
Você recebeu o contato telefônico com as devidas orientações em relação aos seus questionamentos.
Em caso de dúvidas, fique à vontade e acione nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui
******* ******* *******
Central de atendimento: https://*******
UNIP EaD – A Universidade particular Preferida do mercado profissional
Consideração final do consumidor
22/02/2021 às 22:29
Fui atendida rapidamente e meu problema foi resolvido. A pessoa que fez contato comigo foi super educada, atenciosa. Parabéns a Unip pelo atendimento ágil.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9