O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Uniplena Educacional respondeu
09/10/2026 às 09:12
Olá! Tudo bem?
Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e nos dar a oportunidade de compreender melhor a situação relatada.
Gostaríamos de esclarecer que a UniPlena Educacional preza pela qualidade, eficiência e transparência em seus atendimentos, buscando sempre oferecer o suporte necessário aos nossos alunos. Em nenhum momento temos a intenção de causar transtornos ou dificuldades na comunicação.
Diante do seu relato, entraremos em contato com você por meio de um de nossos canais oficiais de WhatsApp, para compreender melhor a situação apresentada, verificar o ocorrido e prestar os devidos esclarecimentos.
Nosso objetivo é entender suas dificuldades e buscar a melhor forma de auxiliá-lo, garantindo que suas solicitações recebam a devida atenção.
Agradecemos pela oportunidade de acompanhar seu caso e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Gabriela Saminez
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A empresa entrou em contato via whatsapp no prazo de 24 horas